top of page

Integritetspolicy

Integritetspolicy – Pilates Flow STHLM

Senast uppdaterad: 07.08.2026

 

På Pilates Flow STHLM värnar vi om din integritet och arbetar för att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lagrar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, bokar klasser, deltar i kurser eller event eller kontaktar oss.

1. Vilka vi är

Pilates Flow STHLM är en Pilatesstudio i Stockholm, Sverige.

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi kan samla in personuppgifter som du frivilligt lämnar till oss, bland annat:

  • Namn

  • E-postadress

  • Telefonnummer

  • Postadress (när det är nödvändigt)

  • Betalningsinformation

  • Boknings- och köphistorik

  • Kursanmälningar

  • Information som du lämnar när du kontaktar oss

  • Kursfeedback eller utvärderingar

 

I vissa fall kan vi samla in ytterligare information som krävs för friskvårdsersättning eller liknande administrativa ändamål.

3. Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för att:

  • Hantera bokningar och betalningar

  • Administrera medlemskap och kundkonton

  • Erbjuda kundsupport

  • Skicka bokningsbekräftelser och viktig information om våra tjänster

  • Skicka nyhetsbrev och marknadsföring, när vi har rätt att göra det

  • Förbättra våra tjänster och kundupplevelsen

4. Marknadsföring

Vi kan från tid till annan skicka nyhetsbrev, specialerbjudanden, uppdateringar från studion samt information om workshops och event via e-post eller sms.

Du kan när som helst avregistrera dig från vår marknadsföring genom att klicka på avregistreringslänken i våra e-postmeddelanden eller genom att kontakta oss direkt.

5. Fotografering och filmning

Under klasser, utbildningar och event kan fotografering eller filmning förekomma. Materialet kan användas på vår webbplats, i sociala medier, nyhetsbrev och annat marknadsföringsmaterial. Informera vårt team före aktiviteten om du inte vill vara med på bild eller film.

6. Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter i upp till 12 månader efter din senaste kurs, workshop eller ditt senaste event, såvida vi inte enligt lag måste spara uppgifterna längre eller behöver behålla dem för bokföringsändamål.

Om du vill att dina personuppgifter ska raderas tidigare är du välkommen att kontakta oss.

7. Delar vi dina personuppgifter?

Dina personuppgifter behandlas konfidentiellt och delas endast med betrodda tjänsteleverantörer när det är nödvändigt för att bedriva vår verksamhet.

Det kan bland annat handla om:

  • Betaltjänstleverantörer

  • Boknings- och schemaläggningssystem

  • Leverantörer av webbplats- och e-posttjänster

Alla tredjepartsleverantörer behandlar dina personuppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.

8. Dina rättigheter

Enligt tillämplig dataskyddslagstiftning har du rätt att:

  • Få tillgång till dina personuppgifter

  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter

  • Begära att dina personuppgifter raderas

  • Återkalla ditt samtycke till marknadsföring

  • Begära information om hur dina personuppgifter behandlas

Kontakta oss om du vill utöva någon av dessa rättigheter.

9. Kontakta oss

Kontakta oss på pilatesflowsthlm@gmail.com om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter eller vill utöva någon av dina rättigheter. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

bottom of page